Чтобы вылечить пациента, надо правильно определить его диагноз
...или...
У нас очередная вакансия. Для бойцов на фронте - докторов продаж)
Но сначала история....
_ _ _ _
Недавно мне надо было купить ортопедические стельки.
Да, ситуация с плоскостопием беспокоит многих, меня в том числе, и мне надоело убивать свою обувь)
Захожу я в первый магазин (могу сказать, что это один из филиалов крупной сети с хорошей репутацией):
- Здравствуйте, мне нужны стельки
- Здравствуйте. (даже не смотря на мои ноги) Нууу, у вас всё плохо, вам нужны только индивидуальные стельки за 9000 рублей, иначе ничего не поможет, вот вам буклетик (КП), где вы можете подробно всё прочитать.
- Спасибо, до свидания
Пока я ехал домой и читал этот буклет я нашёл там около 5 видов стелек, так и не поняв, какие нужны именно мне.
_ _
Уже перед домом я решил зайти в какой-то маленький ортопедический салон и ещё спросить там.
- Здравствуйте
- О, здравствуйте, молодой человек, как много сегодня красивых молодых людей меня посещают, чем я могу помочь, что случилось?
- *рассказываю ситуацию*
- Ну хорошо, снимайте обувь и походите босиком, сделайте ещё 3-5 этих упражнений
- Ага, я поняла. Ну смотрите, ситуация не самая простая.
Поэтому:
- вот вам номер телефона и адрес специалиста, куда вам надо съездить на консультацию,
- вот вам номер телефона и адрес специалистов, которые могут сделать вам адекватные стельки под вас,
- вот вам стельки сейчас на пару недель, пока вы собираетесь (За 1000 рублей).
Не затягивайте с решением этого вопроса, всего хорошего.
_ _ _ _
Как думаешь, к кому из этих двух продавцов я буду теперь ходить и буду всем рекомендовать при схожих проблемах?
Естественно, ко второй.
В первом случае был типичный продажник, без разбора ситуации у человека. Ему надо сразу втюхнуть самое дорогое и пообещать, что всё будет хорошо.
Из-за таких людей до сих пор у нашей профессии не самая лучшая репутация.
А во втором случае был доктор, который открыл свой магазин. Ей было важно разобраться в проблеме и максимально помочь мне, чтобы ситуация окончательно решилась.
Доктор и продавец.
Доктор продаж, коллега)
Этот доктор продаж на 100% подходит под описание тех людей, которых я ищу нам в команду.
И которых я набираю в данный момент)
_ _ _ _
Да, всё правильно, всё долгое предисловие для того, чтобы сказать, что мы сейчас набираем себе новых коллег на место доктора поддержки (или менеджера по продажам и аккаунт-менеджера, если кому непонятна наша терминология).
Что ты будешь делать у нас в роли доктора поддержки:
- Обрабатывать входящие заявки на наши услуги (никаких холодных продаж)
- Вести переговоры по сотрудничеству с нами, находить удовлетворяющие обе стороны условия и заключать сделки
- После заключения сделки оказывать помощь клиенту и нашему куратору при недопонимании в совместной работе, налаживать мосты, подключаться к продажам клиентов в качестве стороннего консультанта для улучшения его показателей
- Налаживать партнёрские отношения с нашими коллегами по цеху и коллегами по работе с одной целевой аудиторией
иии
И на самом деле ещё достаточно большой спектр задач, который будет зависеть исключительно от твоей инициативы.
На данный момент я планирую кого-то из этого потока вырастить в заведующего лабораторией продаж, поэтому потенциал для роста велик и не будет занимать много-много лет.
Все дополнительные задачи будут рассматриваться как инициатива к дальнейшему росту.
Оплата состоит из четырех частей:
- Процент от заключения первичных сделок (либо 5%, либо 10% в зависимости от объема выполненной работы)
- Процент от продления клиента на дальнейший срок работы (4%)
- Плюсом к проценту премирование при выполнении оговоренного объема продаж (до 20 000 рублей)
- Дополнительная оплата при подключении к задачам в рамках нашего направления маркетинга и продаж
В итоге за первый месяц ты сможешь уже выйти на 30-35 тысяч рублей, а с третьего месяца с большой вероятностью на все 55-65 тысяч.
Время работы:
- Удаленная работа с перспективой переезда в офис в Санкт-Петербурге
- 5/2 , рабочий день должен начинаться ровно в 10:00 по МСК, так как в это время начинается обработка заявок и заканчивается в 18:00 по МСК. Возможно раньше при выполнении всего плана работ
Вот здесь я пишу кодовое слово "собакен" после важного пункта.
Про нематериальные составляющие Егор писал, но я, пожалуй, повторю:
- Полноценное вводное обучение профессиональным навыкам
- Ежемесячные командные семинары
- Посещение профессиональных конференций
- При повышении экспертности возможно выступление в качестве спикера на различных мероприятиях. А также участие в развитии новых проектов компании.
- Реальная возможность занять важное место в активно растущей команде Dr.i-Bolit
Кто нам точно не подходит:
1. Если ты являешься действующим маркетологом.
Да, если ты получаешь больше удовольствия от настройки и ведения рекламы, нежели от процесса предложения своих услуг, если у тебя уже есть несколько кейсов в портфолио и ты хочешь дальше развивать этот навык - то ты нам не подходишь.
Почему?
Просто через пару месяцев ты захочешь вернуться к этому делу, тем самым всё время, потраченное на твоё обучение будет зря и окажется, что твоё место можно было отдать более подходящему человеку.
2. Если ты уже имеешь очень большой опыт в продажах.
В нашей команде достаточно непривычная для опытных продавцов структура работы и обязанностей, так как на данный момент мы создаем абсолютно новую философию маркетинга и первично тестируем её на себе.
Закостенелым продаванам с отточенным понимаем того, что нужно делать, будет здесь сложно, практически невозможно.
Мы в большей степени сейчас делаем акцент на новичков и не самых опытных молодых ребят, поэтому не стесняйся писать, если ты подходишь под характеристики в данном предложении.
_ _ _ _
Собственно говоря, на этом всё.
Имеется желание? Заполняй анкету:
https://vk.com/app5619682_-136630982#398766
----------
С удовольствием,
Заведующий продажами Dr.i-Bolit
Александр Березовский
